早安，別再硬找話題聊～

銷售的一開始，為了拉近距離，我們會習慣嘗試找些話題來聊。
但至於要用那些話題，可能還是得謹慎些。
不然反而顯笨拙、鬧更糗、還更僵：

💥顯笨拙話題的例子。

天南地北都拿來聊，從天氣聊到地震、從茶桌聊到神桌。
在銷售初期時，我也曾經這樣過，
沒多久我自己就發現，這樣的聊客戶都看得出我是在硬找話題攀談，
最後聊著聊著，還煩惱怎麼從「聊天話題」轉到「銷售正題」，
這招真的只會顯得笨拙不夠聰明，轉的很硬又很刻意。

💥鬧更糗話題的例子。

觀察客戶身上、環境有什麼，就努力尋找話題聊，
卻忘了在客戶的經驗裡，每個來拜訪過的業務，
都已經問了千百次關於牆上的照片、與小孩的塗鴉畫，
讚美他們家是多麼有品味這類的話⋯
精明點的客戶一聽到這些試著拉近距離的話題，
會直接貼「業務員都這樣的」標籤在你身上，
都已經被客戶笑話自己還不知道，有夠糗的😂

💥還更僵話題的例子。

如果你真的跟客戶有共同的經驗或興趣，
你一定能講出行話或是講的很有畫面，
那就真的很拉近距離；
真心的好奇、請教，也很加分，
因為你是不是真的很感興趣，客戶其實感覺得出來。
你應該可以分辨，「找出共同話題」跟「硬找話題」是有差別的，
所以如果不是真的有共同、有共感，建議你別硬聊，那只會更顯僵。

如果不知道或找不到話題聊怎麼辦？
我也不知道這樣該怎麼聊，
所以我會直接跟客戶說明我的來意，
這話題絕對會是他好奇的😂