早安，幽默的力量～

有個人發現，最近家裡有蟑螂出沒…

太囂張了，怎能忍受蟑螂在家裡橫行？

就到了超商問店員，有沒有賣殺蟑螂的藥？

店員熱心的跟他說，這瓶就是了。

買到了蟑螂藥，按著使用手冊的投放步驟，
果然就發現，家裡還真出現了些蟑螂屍體，
心想，這牌子的蟑螂藥真管用，值得推薦…

沒想到，隔了幾天，怎麼有有蟑螂出現了？
當初買的這蟑螂藥，就只是幾天有效而已，
便心生埋怨，火大了跑去找超商抱怨一頓…

先生你當初賣我的蟑螂藥，也沒多管用啊，
你賣的藥沒效，最近蟑螂又出沒還變多了…

正當客戶跟這店員埋怨抱怨時，

這店員竟回答：

那很正常啊，換作是你出門幾天沒回家，
你家人跟朋友當然會跑出來四處找你啊，
您別氣別急，再買幾包回去投放就得了…

就因為店員善用幽默，

原本是氣呼呼地想抱怨，

聽這店員妙答也會心一笑，

不但化解僵局，客戶還覺得這店員有意思。

有時，不用硬碰硬的跟客戶辯，

幽默，常比說理應解釋還管用～