早安，最強大的武器～

銷售，最強武器是什麼？

最強武器不是你的話術，

更不是產品型錄計劃書…

美國有家媒體，邀請百大業務長投票，
結果票選前兩名的竟然是：「微笑和沈默」。
別懷疑你看到的答案。

人與人之間防備感越來越重，

微笑能讓化解尷尬釋出友善。

這年頭搶著說話的人太多了，

所以願意聽人說話的就值錢。

有人這麼說：

「微笑能解決很多問題，沈默能避免很多問題。」
我超認同的。

開會、聊天、見客戶…

聽聽別人的想法，可以給你更多啟發。

而那些你沒那麼懂的，別不懂裝懂。

寧可嘴巴閉起來，讓人懷疑你無知，

也好過一開口就讓人確定你的無知。