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早安,該常自問的三個Q~
發佈日期:2023/08/31
內容

早安,該常自問的三個Q~

 

有位業務很懊惱,他的產品沒問題,不會輸同業,甚至還有某些優勢
技巧也算OK,至少他自認每次拜訪解說,也能讓客戶明白理解

業績總是做的比人辛苦,還常發生努力經營的客戶跟別人買

比產品、比價格,好像不管用;
論專業、論技巧,每個業務也各有千秋。

銷售人在比的不是產品本身,而是你與對手的價值差異。
什麼是價值差異?

你可以試著問自己的三個問題:

我能提供客戶的是什麼?

只是提供產品?
還是能給他寶貴意見還有解決方案
最好是創造他意想不到的期盼

❓客戶為什麼會願意見我?

這可能是你跟他有相同的經驗
或是你知道他的困擾顧慮
你有某方面豐富的經驗⋯等等。

❓客戶為什麼選擇跟我買?

可能是服務、可能是跟你買還可以⋯
但不能只有價格優惠,而是要有更多的「值」

銷售場上的競爭就是這樣,有了差異勝出就容易。

 
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