早安，銷售人的本事，難以取代～

有個記者打電話來問：
AI 在越來越多行業普及，銷售人會不會價值淡化⋯？
我笑著說，AI 就算再萬能，還是有它做不到的事😂。

1. 客戶服務，它做不到。

以人為本的銷售行業，情感理解和人際互動能力，
才是建立關係和培養信任的根本，這是它做不到的事。

2. 行銷能力，它取代不了。

創意發想和激發情感共鳴，才最能打動人，
而這不是數據分析和專業知識做得到的。

3. 溝通能力，它無法代替。

傳遞細緻的關懷和情感，才是溫度所在，
面談中細心察覺與挖掘，才是深度對談的關鍵，這還真無法替代。

光這幾點，獨特、無法被科技取代的能力，才是銷售人的最大本事。