上午聽了一場演講，

談的是關於微軟轉型過程。

輝煌時它是世界IT巨人，
低潮時連自家Windows Phone都自動退場⋯

雖然栽了個大跟斗，但也痛定思痛多方面轉型改造，
其中講了自家銷售業務員的思維轉變：

過去賣電腦，

見人就賣就對了，

反正我公司大、品牌強，

不跟我買，你還能跟誰買？

現在不賣電腦，

見人先從聽客戶的故事開始，

如果你連客戶是做什麼生意的？

連客戶擔心關心在意的都不知道，

你，怎麼能給他（客戶）幫助呢？

思維變了，

客戶也回來了，

連業績、股價都回神了⋯

希望這段故事，也能給您些啟發～