早安，過了頭就是反效果～

（今天的照片不放我，是要證明有圖有真相）

很多事情，做過了頭就不好了…

比方說科技始終來自於人性，

過了頭就是在挑戰人的耐性。

比方說你本想激發客戶參與，

但過了頭反讓人更不想互動？

先說我的體會吧。

你應該有遇過這類的認證圖測驗，

設計本意是要證明你不是機器人，

我卻遇上一個超令我頭痛的題目，

它要我識別有哪幾張是微笑的狗…

媽啊…我看了超傻眼，
我哪知道狗狗是熱到喘氣吐舌頭還是在微笑啊？

如果有伸舌頭的狗狗就代表微笑，
那題目改成哪些狗狗伸舌頭會比較友善吧！

還有類似的測驗，長得像色盲測驗的那種，
從小到大我從不曾懷疑我有色盲，
但我發現有些網站的認證，
搞得我都懷疑我該要多吃葉黃素補眼睛…

「科技始終來自人性，過了頭就是在挑戰人的耐性。」

這個體驗，給銷售人一個啟發：

「你原本是想激發客戶參與，但過了頭反而讓人更不想互動。」

有個業務說要先了解我的現況，這樣的顧問式挺專業的，
我還想說不定能因此給我更好的建議，就給他問
（想不到他一問起來就沒完沒了，而且問題越問越怪…）

你之前有體驗過類似的產品嗎？（沒有）

你為什麼會想要主動了解？（曾聽朋友提到）

就因為曾聽朋友提就想要來了解？（開始覺得有點答不上來…）

那是不是了解完你就可以做決定？（怎麼好像在挖洞給我跳…）

他這幾個問題問的我只好跟他說，等我決定要買再來了解好了…