早安，專業到令人討厭？

按常理說，專業能贏得客戶的信任。

但你有沒有想過，專業也會令人討厭？

這事情是這樣的：

每個人從事銷售一段時間，總能發展自己的簽單模式。
模式本身沒有對錯之分，反正能簽到單的就是好招。
但比較有問題的，是依循框架模式久了，就會產生一種傲慢感。
換句話說就是，順手也會變得麻木的意思。
這會造成與人互動上的不適當，卻不自覺…

比方說：

一心多用、話聽一半、以貌取人、
滿嘴術語、威脅利誘、缺乏熱情…

若有上述這些行為症狀，

得小心專業所帶來的傲慢，

絕對會影響你給客戶的感受，

客戶感受不好，專業也變得沒用…

我就真的遇上一個，很專業熟練的介紹產品，
熟練到能邊介紹邊度咕😂😂，
我才發現原來他剛剛跟我說的話，不能當回事⋯

全新一週的開始，

專業是基本的追求，

但別專業到少了互動與溫度～